Пользовательское соглашение

Работа с психологом – это двусторонний процесс, дающий результат только при заинтересованности обеих сторон.

Мы с вами являемся равноправными партнерами по исследованию вашего состояния и запроса. Наши отношения строятся на полном взаимоуважении.

Это принцип №1.

Для того, чтобы воплощать его в процессе терапевтической работы, я руководствуюсь правилами 7-ми “НЕ”:

1) НЕ критикую – слышу, понимаю и принимаю вас и всё, чем вы делитесь со мной. Ваши мысли, чувства и действия не подлежат критике.

2) НЕ оцениваю. Что “хорошо”, а что “плохо” – определяете только вы, я не даю оценок вашим действиям, мыслям, состояниям и не сравниваю вас с другими людьми.

3) НЕ обесцениваю – не допускаю использования реакций, уменьшающих важность ваших чувств. Основа нашей работы – повышение значимости всех ваших проявлений, потребностей, желаний и достижений.

4) НЕ конкурирую – наши встречи – это пространство только для вас и о вас, где есть место для искренности и совсем нет места для соревнований.

5) НЕ жалею – жалость – это восприятие человека неспособным справиться с ситуацией, которое не ведет к продуктивной работе и заводит в тупик.

6) НЕ спасаю – я только поддерживаю и сопровождаю вас, зная, что вы владеете всеми необходимыми ресурсами для преодоления трудностей.

7) НЕ даю советов, уважая вашу уникальную личность и жизненный опыт, я могу только поделиться рекомендациями с вашего разрешения. Советы вам не понадобятся, ведь внутренняя опора и самопонимание в работе будут только расти.

Принцип №2 – Конфиденциальность

Вам гарантирована полная конфиденциальность всей полученной мной информации в процессе нашей работы. Срок конфиденциальности не ограничен. Исключения составляют следующие случаи:

- обстоятельства, в которых соблюдение конфиденциальности представляет потенциальную угрозу для вас, других конкретных людей или окружающих в целом (например, в случае возбуждения уголовного дела или безотлагательной госпитализации в психиатрическое учреждение);

- во время супервизии (представление процесса работы с клиентом психологу-куратору с целью поиска наиболее эффективных путей психологической помощи клиенту);

- во время интервизии (представление процесса работы с клиентом в профессиональном групповом обсуждении с коллегами с целью поиска наиболее эффективных путей помощи клиенту);

- при преподавании, занятиях научной деятельностью и публикации материалов в личном профессиональном блоге.

❗В каждом из этих случаев используется видоизмененный и сборный материал, являющийся продуктом аналитической работы. Сохраняется полная тайна фамилии и имени, а личная информация искажается настолько, чтобы ваша личность была полностью неузнанной.

Принцип №3 – Откровенность и искренность

- Отношения, которые складываются между нами в процессе взаимодействия, могут сигнализировать о сценариях, которые прослеживаются также в ваших отношениях с другими людьми. У вас будут возникать разнообразные чувства и переживания по отношению ко мне или к процессу нашей работы. Важно делиться ими откровенно, что позволит интерпретировать, осознать и проанализировать привычные шаблоны поведения.

- Проявление эмоций – важная составляющая нашего взаимодействия. На сессиях можно плакать, материться, сердиться. Следует избегать оскорблений, перехода на личности и угроз.

- Честность – залог эффективности аналитического процесса. Если вы не чувствуете готовности говорить о какой-либо теме, вы всегда можете сказать: "СТОП!". Целенаправленное искажение фактов искажает представление о вашей ситуации и снижает качество нашей работы.

Принцип №4 – Взаимная ответственность

Я, как психолог, НЕСУ ответственность перед вами, своим клиентом, за:

- свой профессиональный уровень;

- соблюдение основных правил и принципов психологической работы;

- оказание психологической помощи в атмосфере уважения;

- анализ всего происходящего в процессе сессии;

- соблюдение временных рамок сессии и графика работы, раннее планирование отмены или переноса сессии (только в случае объективной необходимости).

Я НЕ НЕСУ ответственности перед вами за:

- то, каким образом вы распоряжаетесь полученной информацией;

- те решения, которые вы принимаете;

- те чувства и эмоции, которые вы будете испытывать в процессе взаимодействия (я предлагаю их осознавать и анализировать);

- ваше физическое состояние (я предлагаю осознавать и анализировать реакции тела).

Вы НЕСЕТЕ ответственность, как клиент передо мной за:

- получение психологической помощи в атмосфере уважения;

- достоверность предоставляемой мне информации;

- получение психологической помощи в здравом уме и твердой памяти: любая степень алкогольного или наркотического опьянения является основанием для завершения сессии;

- информирование о параллельной работе с другими психологами либо специалистами другого профиля (психиатр, невролог и т.п.) и приеме препаратов, влияющих на психику;

Вы несете ответственность ПЕРЕД САМИМ СОБОЙ за:

- конструктивное использование (или нет) времени сессии;

- готовность (или нет) открываться передо мной;

- чувства и эмоции, которые вы испытываете в процессе сессии и после нее;

- готовность (или нет) переживать дискомфорт, связанный с необходимостью изменений;

- выполнение (или нет) моих рекомендаций;

- применение (или нет) в жизни знаний и умений, полученных в процессе психотерапии, а следовательно, за достижение (или нет) поставленных целей;

- использование своего энергетического, психического и интеллектуального потенциала для решения трудностей в процессе психологической работы (на сессиях и между ними).

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ УСЛОВИЯ

Продолжительность, частота и время проведения сессий

- психотерапевтическая сессия проводится не реже 1-го раза в неделю в формате онлайн;

- сессия длится 50 минут;

- начало и завершение встречи – это фиксированное время;

- во время сессии мы с вами находимся наедине;

- для полноценной работы камера должна быть включена;

- рекомендуется находиться в тихом и безлюдном месте, отключить звук и оповещения на телефоне или компьютере;

- видеозапись встреч делать недопустимо.

❗Соблюдение частоты, регулярности и времени встреч имеет прямую взаимосвязь с качеством работы. Процесс терапии сравним с медикаментозным лечением: если вы пропускаете таблетку, то лечебный эффект снижается.

Оплата (размер, способ, условия)

- стоимость сессии продолжительностью 50 минут составляет 2300 грн (экв. 50 евро для тех, кто за рубежом);

- сессии рекомендуется оплачивать по одной за 1-2 дня до встречи путем перевода средств по реквизитам (реквизиты ниже);

- отказ от оплаты интерпретируется как отказ от дальнейшего сотрудничества;

- сумма оплаты пересматривается мной каждые 6 месяцев, но не обязательно меняется.

❗Сумма оплаты – эквивалент ваших усилий по преодолению собственных трудностей. Она организует вас и мотивирует на полноценную работу.

Опоздание и отмена

- если вы не выходите на связь вовремя – время сессии не продолжается; в случае, если я не выхожу вовремя на связь – время продолжается на период моего опоздания;

- если возникают обстоятельства, препятствующие присутствию на очередной сессии, вы сообщаете мне об этом до 21:00 накануне дня встречи;

- в случае невозможности провести сессию я также сообщаю вам об этом до 21:00 накануне;

- сессия, отмененная вами или пропущенная без своевременного предупреждения, кроме экстренных случаев или серьезного заболевания, считается проведенной и оплачивается в полном объеме;

- если я не вышел на связь в назначенное время, кроме экстренных случаев или серьезного заболевания – следующая встреча будет для вас бесплатной.

Правила, регламентирующие терапевтические отношения

- в терапевтических отношениях я пользуюсь правом закрытости информации относительно своей личности и частной жизни;

- личные взаимоотношения между нами неэтичны во время всего процесса взаимодействия;

- общение вне сессий должно касаться только организационных вопросов.

Основания для прекращения психотерапевтической работы

- в случае вашей неявки на сессию без объяснений, я постараюсь выяснить, что произошло; две неявки или несвоевременные отмены – это повод прекратить наши отношения, если обсуждение причин ни к чему не привело.

- вы вправе завершить психотерапевтическую работу в любое время по своему усмотрению. Это не несет никаких негативных последствий для вашей психики;

- если вы решаете прекратить психотерапевтическую работу по собственной инициативе, то обязаны сообщить мне об этом лично на одной из сессий;

- я имею право отказаться от психотерапевтической работы в том случае, когда теряю соответствующую возможность или компетентность и обязуюсь предупредить вас заранее.

Результаты – на что направлена работа?

Вот примерный перечень сфер, в которых возможны изменения:

- уверенность в себе и собственных силах, более полное понимание самого себя и своих потребностей;

- развитие таких полярных навыков, как опора на себя и способность принимать помощь;

- улучшение качества общения с окружающим миром, умение строить отношения, а также экологически завершать их;

- общее повышение удовольствия от жизни, качества жизни, вера в себя;

- исчезновение или значительное ослабление “симптомов”, с которыми вы изначально обратились за помощью.

На что надеяться не стоит:

- на то, что улучшение наступит мгновенно;

- на то, что вы сможете изменить близкого человека или научитесь манипулировать, подстраивать окружение под себя;

- на то, что вам достаточно лишь рассказать о своей проблеме.

P.S. Иногда работа над собой дарит глубокий восторг, а иногда сопровождается болью и неприятными осознаниями, но это лучшее, что вы можете сделать для себя, чтобы проживать полноценную, свободную и гармоничную жизнь.

Искренне надеюсь, на наше плодотворное сотрудничество и благодарю вас за доверие!

С уважением Ваш личный психолог Стокич Андрей.